Владельцы "Тойот" могут рассчитывать на дорожный ассистанс.
Компания "Тойота-Украина" предоставляет бесплатную услугу "Тойота Ассистанс". Специалисты службы готовы приехать прямо на место происшествия, подкачать спущенное колесо, поставить запаску, а в случае если завести машину не получается, эвакуировать ее на СТО ближайшего официального дилера.
Услуга "Тойота Ассистанс" доступна каждому, кто купил автомобиль "Тойота" после 1 июня 2006 года в официальной дилерской сети. Как и трехлетняя гарантия, "Тойота Ассистанс" действует 36 месяцев. В течение всего этого срока владелец автомобиля может рассчитывать на помощь практически в любой дорожной ситуации, как на территории Украины, так и за ее пределами -- в том числе и в странах Европы. Особенность сервиса в том, что услугу "Тойота Ассистанс" у компании Mondiale Assistance приобретает европейская "дочка" компании "Тойота" -- "Тойота Мотор Европа", и это гарантирует европейский уровень сервиса. В свою очередь, украинским партнером Mondiale Assistance является компания "Гарант-Ассистанс" -- лидер украинского рынка подобных услуг.
Все это хорошо, - скажет потенциальный автовладелец. Но если поломка произошла в чистом поле, да еще и требуется замена какой-то детали для того, чтоб хотя бы вернуться домой? Что тогда? В случае если до дома не более полусотни километров, приедет эвакуатор (в случае ДТП -- и скорая помощь), и автомобиль будет доставлен на сервисную станцию к ближайшему дилеру. Если дом дальше, чем за 50 километров, и вернуться в тот же день невозможно (случилась авария, например), то компания "Тойота Украина" оплатит проживание в гостинице, а автомобиль отвезут к ближайшему дилеру "Тойота", В случае необходимости, для продолжения путешествия будет предоставлен другой автомобиль или оплачен билет (авиа- или ж/д) в любой город Украины.
Иными словами, "Тойота Ассистанс" гарантирует помощь в решении практически любых проблем. Автомобильных, конечно же. Даже за границей владелец машины с украинскими номерами может рассчитывать на то, что авто не бросят на произвол судьбы, а починят на официальном СТО, и путь будет продолжен. Собственно, сам факт существования "Тойота Асистанс" свидетельствует о том, что официальным дилерам "Тойота Украина" небезразлична судьба проданных ими машин и интересы их владельцев.
Где еще почитать
о системе "Тойота Асистанс":
www.toyota.ua
www.4x4.toyota.ua.